Alcances del proyecto · Junio 2026

El nuevo hogar digital de Valor Pyme

Un solo sitio donde viven todas las soluciones, herramientas y capacitaciones del ecosistema — con una cuenta única para cada pyme.

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El objetivo

De sitio informativo a centro del ecosistema

  • Una sola puerta de entrada para rutas, beneficios, comunidad y capacitación — alineada a la nueva marca.
  • Una cuenta única por pyme: el miembro se caracteriza una vez y nunca vuelve a llenar un formulario.
  • Cada interacción alimenta el CRM: registro, diagnóstico y beneficios llegan a HubSpot para análisis y nutrición.
  • Personalización real: el diagnóstico recomienda la ruta correcta a cada empresa según su madurez.
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Arquitectura

Mapa del sitio

Home Nosotros por construir Rutas (4) núcleo del sitio Aliados ~13 páginas · ya diseñadas beneficios con login Comunidad foro · subdominio comunidad.valorpyme.cl Recursos blog · HubSpot + Contacto Capital eje Financiero Mercado eje Mercado Digitali- zación eje Digital Gestión eje Gestión Foro miembros abren temas Perfil resultados y beneficios Capa transversal: cuenta única (sign-up + login) · asistente conversacional · diagnóstico “Descubre tu ruta” Cada página de ruta: título, objetivo y contenedores con talleres, mentorías y blogs relacionados · todo sincronizado con HubSpot CRM
Núcleo nuevo Comunidad (subdominio) Por construir / migra Transversal
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Miembros

Una cuenta, cero formularios repetidos

Hoy

Formularios por cada beneficio

Cada interacción pide la misma caracterización otra vez. Thank-you pages intermedias y fricción en cada paso.

Mañana

Sign-up único con caracterización

El visitante se registra una sola vez. Después: login y acceso directo a beneficios, foro, diagnóstico e historial — desde cualquier dispositivo.

Siempre

Todo llega al CRM

La caracterización completa sigue llegando a HubSpot en doble vía: nutriciones, correos y reportes para el área de análisis de datos.

Migración: de 460k contactos, la comunidad activa real es ~40k. Todos los miembros harán sign-up de nuevo, apoyados por una campaña de re-registro con la promesa de foro y beneficios directos.

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Funcionalidades

Lo que el miembro puede hacer

Beneficios de aliados

Con sesión iniciada: clic en “Acceder al beneficio” → código de descuento visible al instante → canje directo con el partner. Sin registro previo, el sitio invita a crear cuenta.

Foro de comunidad

Los miembros abren conversaciones nuevas y comentan las de otros — no solo posts del equipo. Moderación a cargo del equipo Valor Pyme.

Asistente conversacional

Pregunta en lenguaje natural — “¿qué opciones de financiamiento tengo para mi pyme?” — y responde con el conocimiento de Valor Pyme. Conserva el historial entre visitas.

Diagnóstico “Descubre tu ruta”

El corazón de la personalización: mide la madurez de la empresa en 4 ejes y recomienda ruta, contenido y soluciones de aliados. Detalle en la siguiente lámina.

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Diagnóstico · Descubre tu ruta

4 ejes que recomiendan una ruta

Ruta Capital

Eje Financiero

Acceso a financiamiento, gestión y control, capacidades financieras. 5 segmentos: de Informal a Experto.

Ruta Mercado

Eje Mercado

Propuesta de valor, estrategia comercial y capacidades de venta. Soluciones: Blue Express, Walmart, Kuad…

Ruta Digitalización

Eje Digital

Adopción tecnológica, cultura digital y capacidades. Soluciones: Defontana, Microsoft Elevate, Kuad…

Ruta Gestión

Eje Gestión

Indicadores, toma de decisiones y adaptabilidad. Soluciones: Academia PYME (OTIC), PYME UC…

Único insumo pendiente: la tabla de puntos por respuesta (qué puntaje da cada opción). Con eso, el motor queda completo.

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Plataforma de usuarios

La base que lo hace posible

Qué habilita

  • Login real con usuario y contraseña, recordado en cualquier dispositivo.
  • Foro completo de comunidad (no solo comentarios en blog).
  • Historial del asistente y resultados del diagnóstico guardados en el perfil.
  • Sincronización en doble vía con HubSpot: el CRM sigue siendo la fuente para análisis y nutrición.

Consideraciones

  • Plataforma dedicada de gestión de usuarios, en cuentas a nombre de Valor Pyme.
  • Certificaciones de seguridad disponibles (SOC 2 / ISO 27001) si la validación de proveedores del banco lo requiere (~$600 USD/mes adicionales, opcional).
  • El sitio sigue viviendo en HubSpot: landings, blog y correos siguen siendo autoadministrables.
  • Comunidad opera en subdominio propio: comunidad.valorpyme.cl.
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Plan de trabajo

6 semanas · lanzamiento 24 de julio

S1 · 11–17 jun
S2 · 18–24 jun
S3 · 25 jun–1 jul
S4 · 2–8 jul
S5 · 9–15 jul
S6 · 16–24 jul
Front-end
Home
Rutas · Nosotros · Aliados
Recursos · Contacto · pulido
Cuenta única + CRM
Sign-up · login · sync HubSpot
Doble vía completa
Diagnóstico
Motor de puntajes + resultados
Correo + perfil
Comunidad + asistente
Foro · asistente conversacional
QA + lanzamiento
QA interna
UAT · re-registro · go-live

El reloj corre desde hoy. Los insumos de la semana 1 (siguiente lámina) son la condición para sostener la fecha.

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Para sostener la fecha

Qué necesitamos de ustedes

InsumoFecha límitePor qué importa
Tabla de puntos por respuesta del diagnósticoMar 16 junÚnico faltante para programar el motor de puntajes
Contenidos aprobados (rutas, nosotros, home)Mié 17 junEl front avanza con contenido real, no placeholder
Accesos: HubSpot (super admin) y DNS para comunidad.valorpyme.clVie 19 junSin accesos no hay integración CRM ni subdominio
Cuentas de infraestructura a nombre de Valor PymeVie 19 junLos costos de plataforma y APIs corren por cuenta del cliente
Validación de proveedor (si aplica por regulación bancaria)Vie 26 junDefine si se contratan certificaciones SOC 2 / ISO 27001
Confirmaciones: sitio solo en español · aliados administrados por el equipo · resultado del diagnóstico por correo y en CRMHoyCierran el alcance funcional sin retrabajos
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Alcance y siguiente paso

Claridad hoy, lanzamiento en julio

Incluido en el servicio

  • Diseño, desarrollo e integración de todo lo presentado.
  • La interacción del asistente y la búsqueda están incluidas.
  • Sitio autoadministrable en HubSpot tras la entrega.

Por cuenta de Valor Pyme

  • Consumo de APIs y tokens del asistente.
  • Infraestructura y base de datos, en cuentas propias.
  • Certificaciones de seguridad adicionales, si el banco las requiere.

Con los insumos de la semana 1 confirmados hoy, arrancamos hoy mismo.

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